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旅行社全面推行明码标价 游客来黄山可“看单点菜”


日期:2005/9/7 15:53:02     来源:   作者:   编辑: 
        黄山日报记者李学军报道 从9月1日起,我市各旅行社必须按市旅游局、物价局的要求,对各自的全部服务项目进行明码标价。业内人士称,此举有利于规范旅游服务收费行为,制止旅行社间的无序竞争,维护游客的合法利益,促进旅游业健康持续发展。

  我市现有旅行社108家,仅在册导游就达2500余人。激烈的市场竞争,使一些旅行社不惜以低于正常成本的价格进行恶性无序竞争,导致服务内容“缺斤少两”、服务标准大为“缩水”,合同履约率较低,游客投诉时有发生。今年1-8月,市旅游局直接受理的旅游质量投诉达60余起,旅游消费投诉则超过物价部门受理的消费者投诉总量的4成。

  为切实保护游客的合法权益,规范旅游市场秩序,市旅游和物价主管部门要求,各旅行社及门市部必须在醒目位置悬挂或摆放由价格监督检查机构监制的明码标价牌或价格公示单。应标明的内容包括:旅行社提供的景点门票价格、交通往返票价、保险费、综合服务费以及其它收费;黄山一日游、二日游参考价格。旅行社所提供的服务项目收费要提前报物价部门备案。对不按规定明码标价的、不按规定的内容和方式明码标价的、在标价之外收取未标明费用的、使用未经监制的标价内容和方式的,物价部门将依法查处。

  


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